ABC Service & Produktion fertigt mit JET-Software
Maßgeschneidertes Costumizing von Data Systems Austria.
Die ABC Service & Produktion hat sich seit ihrer Gründung im Jahr 1980 zu einem der führenden und innovativsten Auftragsfertiger im Bereich des Sondermaschinenbaus entwickelt. Durch die Umstellung auf die JET-Software von Data Systems Austria verfügt ABC heute über eine maßgeschneiderte ERP-Lösung, die ein Höchstmaß an integrierter Information bietet.
Mit 220 DienstnehmerInnen an drei Kärntner Standorten fertigt ABC nicht nur Einzelteile und Komponenten, sondern montiert auch ganze Baugruppen, Maschinen und Systeme. Das Unternehmen konzentriert sich dabei auf die Geschäftsfelder Zerspanung, Bearbeitung von thermoplastischen Kunststoffen, auch für chemisch hochaggressive Medien, und Mechatronik. In diesen Bereichen hat sich ABC speziell in der Nische kontaminationskritischer Erzeugung unter Reinraumbedingungen, unter anderem für die Halbleiterindustrie, einen Namen gemacht. Kunden wie Infineon, größter Chiphersteller Österreichs, AVL List, Hilti oder die amerikanische LAM Research sourcen Produktionsprozesse gezielt an ABC aus, um ihre Flexibilität zu erhöhen und gleichzeitig Kosten und Risiko zu reduzieren.
Keine Kompromisse
Die hohen und unternehmensspezifischen Anforderungen der ABC sind durch Standard-ERP-Funktionalitäten nur bedingt abzubilden, das Thema Customizing und Flexibilität bei der Umsetzung von Kundenwünschen stand bei der ERP-Entscheidung vor einigen Jahren daher im Vordergrund. Werte wie Kundenorientierung, Wirtschaftlichkeit, soziale Kompetenz, Qualität und Innovation sind das Leitmotiv bei allen Managemententscheidungen von Geschäftsführer Dipl. Ing. Thomas Höbart. Auch die neue ERP-Lösung und der Softwarepartner sollten diese Ausrichtung weitestgehend mittragen.
In den Auswahlprozess wurde bewusst viel investiert. Ein Jahr lang wurde mit Unterstützung des ERP-Consulters Trovarit die Entscheidung vorbereitet. 30 Lösungen wurden in einem Auswahlverfahren mittels eines 700 Punkte starken Anforderungskataloges miteinander verglichen. Dipl. Ing. Höbart: „ERP-Einführungen greifen tief in Unternehmensabläufe ein. Unsere Prozessmodelle sind äußerst komplex, eine Fehlentscheidung wollten wir keinesfalls riskieren und sind daher einen aufwändigen Weg gegangen, der sich letztendlich ausgezahlt hat.“ Installiert wurde die integrierte Jet Softwaresuite von Data Systems Austria mit der PPS-Lösung JET ORBIT und dem JET Rechnungswesen.
Zielsetzung: Nahtlose Integration für lückenlose Auftragsdaten
Die Kernzielsetzung für die neue ERP-Lösung war, in Zukunft durch die nahtlose Integration aller Applikationen und vorgelagerten Systeme wie Betriebsdaten- und Personalzeiterfassung auf einen Blick eine komplette Übersicht über das gesamte Unternehmensgeschehen zu haben. Vor Einführung der JET-Software waren viele Teilprozesse nur außerhalb des ERP-Systems abgebildet. Eine der wichtigsten Prioritäten war es daher, alle Prozesse integriert und durchgängig im ERP-System abbilden zu können, um ein Gesamtbild zu einem Auftrag zu haben, denn ohne exakten Deckungsbeitrag kann Kostenverursachern nie gegengesteuert werden.
Dipl. Ing. Höbart: „Jetzt findet man jeden realen Prozessschritt auch in der digitalen Welt wieder. Für eine lückenlose Nachkalkulation müssen wir auch die ‘Reklamation der Reklamation‘ und alle damit verbundenen Nacharbeiten, Sondertransporte und andere Kosten unter Umständen Monate später einem bestimmten Auftrag zuordnen können.
Auch wenn es einmal ein Problem gibt, falls beispielsweise die Rohware nicht entspricht, löst JET ORBIT rechtzeitig Alarm aus, damit Alternativszenarien erwogen werden können. „Rechtzeitiges und aktives Reagieren auf ein mögliches Lieferproblem kommt bei einem Kunden immer gut an. Durch JET ORBIT haben wir auch in dieser Hinsicht die Kundenzufriedenheit noch weiter verbessern können.“
Make or Buy – Kalkulationsmodell für individuelle Entscheidungsgrundlage
Um allfällige Auslastungsgebirge zu glätten, arbeitet ABC mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, Zeitarbeitern und 15 langjährigen Partnern, an die situativ Aufträge ausgelagert werden. Die Entscheidung „Make or Buy“ trifft der Arbeitsvorbereiter in der Produktionsplanung und -steuerung. Das Herzstück der ERP-Applikation bei ABC, das integrierte Kalkulationsmodell in der Arbeitsvorbereitung, liefert die Entscheidungsbasis dafür und kalkuliert eine preisoptimierte Fertigungsmenge unter Berücksichtigung aller vorgegebenen Losgrößen und Zuschläge.
Ein weiteres Spezifikum: Die Metallindustrie kann die Wochenarbeitsstunden stufenlos von 32 bis 45 Wochenstunden variieren. Da das Ausgleichsrisiko den Arbeitgeber trifft, ist die transparente punktgenaue Steuerung der Personalressourcen äußerst wichtig. Auch hier wird ABC von den Funktionalitäten der Produktionsplanung und -steuerung von JET ORBIT optimal unterstützt.
„Viele ERP-Systeme sind bei unseren spezifischen Anforderungen ausgestiegen. Die JET Software ist hinsichtlich Leistungsumfang und Flexibilität für ein maßgeschneidertes Customizing die perfekte Lösung für uns. In Data Systems Austria haben wir einen Partner gefunden, der unsere Prozessanforderungen versteht, mit viel Einsatz und Engagement bei der Sache ist und auf unsere Wünsche optimal eingeht“, berichtet Geschäftsführer Dipl. Ing. Höbart über die erfolgreiche Zusammenarbeit.
