PSIPENTA hat anspruchsvollste ERP-Projekte im Mittelstand
Konradin ERP-Studie 2011 belegt Branchenkompetenz
Die am 28. Februar 2011 zur CeBIT veröffentlichte ERP-Marktstudie des Konradin Verlags bescheinigt dem PSI-Tochterunternehmen PSIPENTA Software Systems GmbH eine hohe Fachkompetenz in den Zielmärkten des Maschinen- und Anlagenbaus sowie der Fahrzeugindustrie.
Aus der Studie geht hervor, dass Anwender der PSIPENTA-Unternehmenssoftware zu den anspruchsvollsten Kunden mit den höchsten Erwartungen an das System gehören. Gleichzeitig attestieren die Befragten dem Berliner IT-Anbieter eine besondere Eignung für mittelständische Fertigungsbetriebe mit komplexen Produktions- und Logistikprozessen. Dies gilt sowohl für Branchenfunktionalitäten im System als auch für die Einführungsunterstützung im Projekt. Die leichte Konfigurierbarkeit aber insbesondere die Offenheit (Bestnote 1,9) des ERP-Standards wurde überdurchschnittlich gut bewertet.
Bei der Betrachtung der Bewertung der Wichtigkeit von Serviceleistungen für einzelne Systemanwender, stechen wie schon auf Systemebene die PSIpenta-Anwender heraus (Studie, S. 117). Das Anspruchsniveau korreliert mit der Komplexität der Projekte in den Zielbranchen, längeren Einführungszeiten sowie einer durchschnittlich höheren Investitionssumme. Durch die Nutzung von Sharepoint- und Wiki-Technologie in den Projekten hat PSIPENTA die Einführungszeiten um sechs Wochen im Vergleich zur letzten Studie verkürzt und sich bei der Termineinhaltung signifikant verbessert (19% kürzere Einführungsdauer, 62,1% im Plan).
Um Kundenanforderungen besser in die Entwicklung einfließen zu lassen und somit schneller umsetzen zu können, stellt PSIPENTA künftig neben ihrem laufenden Serviceportal den Anwendern eine Social Media Community zur Verfügung. Fachkreise der Usergroup sind vernetzt, arbeiten online zusammen und priorisieren Anforderungen an künftige Releases. Zudem erhalten sie eine interaktive Wissensplattform, die den Austausch untereinander und mit den Spezialisten des Herstellers fördert.
Die ERP-Studie der Konradin-Mediengruppe erscheint alle 2 Jahre. Sie analysiert den Verbreitungsgrad, Funktionsumfang und Zufriedenheit der Anwender mit ERP-Systemen in den fünf zentralen, deutschen Industriebranchen Prozessindustrie, Maschinen- und Anlagenbau, Metallbearbeitung und -verarbeitung, Fahrzeugbau und Zulieferindustrie sowie Elektrotechnik und Elektronik bei Betrieben mit mehr als 50 Mitarbeitern.
Die PSI AG entwickelt und integriert auf der Basis eigener Softwareprodukte komplette Lösungen für das Energiemanagement (Elektrizität, Gas, Öl, Wärme, Wasser), unternehmensübergreifendes Produktionsmanagement (Metals, Automotive, Maschinen- und Anlagenbau, Rohstoffförderung, Logistik) sowie Infrastrukturmanagement für Verkehr und Sicherheit. PSI wurde 1969 gegründet und beschäftigt 1.400 Mitarbeiter.
