Steps Webshop sorgt für noch mehr Service bei opticshop.com

Seit 2007 bietet der Optiker Opticshop am Hauptplatz im österreichischen Bruck an der Mur auf 120 qm Sonnenbrillen, Brillen, Kontaktlinsen und Skihelme internationaler Hersteller wie Ray Ban, Oakley, Carrera, Adidas und vielen anderen Top-Marken an. Modernste Brillenmode, Premium Brillengläser, optimaler Sehkomfort und Fach-Kompetenz gepaart mit modernsten Hightech-Geräten gewährleisten Qualität und Kundenzufriedenheit seit Jahren. Um das Geschäft auszuweiten und den Absatzweg der Zukunft zu öffnen, startete der innovative Geschäftsführer Christian Winkler im August 2010 den Steps WebShop www.opticshop.com – in nur 10 Wochen von der Entscheidung bis Live-Betrieb!

Step Ahead Premium Partner ACEA GmbH und die Agentur Videri Concept GmbH betreuen den Kunden bzgl. Marketing, ERP, Suchmaschinenoptimierung, Logistik und leisten die klassischen Agenturleistungen vom Drucklayout bis zur Werbeplanung.

Aufgrund der breiten eCommerce-Standardfunktionalität, benutzerfreundlicher Bedienung, klar kalkulierbarer Kosten und kurzer Implementierungszeit entschied sich Opticshop sogar sein bereits geplantes und zum Teil umgesetztes Projekt mit einem namhaften OpenSource-Shop zu stoppen.

Opticshop profitiert nun in der Kundenbetreuung insbesondere von der Integration des Online-Shops in die Warenwirtschaft Steps Business Solution, denn es sind keine Schnittstellen und Synchronisationen nötig um den Onlineshop zu betreiben. Mit über 65.000 Artikel ist www.opticshop.com einer der größten Anbieter in der Branche. Die Anforderungen an Warenwirtschaft und Onlineshop sind dabei sehr hoch, vor allem in Bezug auf Leistung und Geschwindigkeit des Systems.

Um die über 30.000 Bilder des Shops zu verwalten hat die Firma Videri Concept eine völlig neuartige Architektur geschaffen. So können die Verantwortlichen der Produktfotografie die tausenden professionell selbst fotografierten Bilder im System völlig automatisiert bearbeiten und ersetzen.

In Google mit Steps WebShop top platziert

Auch im Hinblick auf Google geht Videri Concept zusammen mit Opticshop neue Wege: eine eigens für den Kunden geschaffene Logik beseitigt die Probleme anderer Onlineshop-Systeme völlig, z.B. dass sich Varianten einer Sonnenbrille gegenseitig Konkurrenz machen und wegen fehlender Eindeutigkeit ggfs. in Google gar nicht angezeigt werden.