Smart Glasses (Datenbrillen) & Drohnen in der Großhandels-Distribution
Die SAP Deutschland AG & Co. KG hat ein ca. 1 Minuten dauerndes Video auf ihrem Youtube-Kanal eingestellt. Der Videofilm hat den Titel “Smart Glasses & Drones in Wholesale Distribution”, was übersetzt so viel bedeutet wie: “Smart Glasses (Datenbrillen) & Drohnen in der Großhandels-Distribution “
Im Zeichenfilm wird anschaulich gezeigt, wie in Zukunft Mitarbeiter eines Kundendienstes einen Störungsmonteur vor Ort schnell und direkt unterstützen können. Die Datenbrille hilft bei der Fehleranalyse, die ferngesteuerte Drohne kann feststellen welche Ersatzteile benötigt werden und diese auch selbst zum zu reparierenden Objekt transportieren. Der technische Außendienst spart viel Zeit, dadurch dass er nicht selber zum Ersatzteillager fahren muss.