CAT-Partner Allied Rental Modaraba steigert Effizienz mit Sycor.Rental ERP-Lösung
Der pakistanische Vermieter Allied Rental Modaraba hat Microsoft Dynamics AX und die Branchenlösung Sycor.Rental eingeführt. Der CATERPILLAR-Spezialist profitiert von einer einheitlichen Datenbasis für Entscheidungen, schlanken und automatisierten Prozessen sowie einer verbesserten Servicequalität.
Seit Allied Rental Modaraba im Jahr 2007 als erster Vermieter mobiler Geräte und Ausrüstung gegründet und an der Börse von Karachi, Pakistan, gelistet worden war, ist die Firma kontinuierlich gewachsen. Gestartet war Allied Rental mit einem Kapital von umgerechnet fünf Millionen US-Dollar – heute liegt die Marktkapitalisierung bei 73 Millionen. Als CAT Rental Store hat sich Allied Rental auf die Vermietung von mobiler Stromversorgung, Baumaschinen, Trucks & Trailern, Zugmaschinen, Gabelstaplern, Mobilkranen und mobiler Beleuchtung spezialisiert. Im Jahr 2014 erreichte das Unternehmen als siebter Händler weltweit den 5-Sterne Status im CAT® Rental Power Operational Excellence Programm.
„Das starke Wachstum unseres Fuhr- und Geräteparks und damit unseres Unternehmens in den vergangenen Jahren hat uns veranlasst, in unsere IT-Infrastruktur zu investieren und nach einer geeigneten ERP-Lösung zu suchen“, erläutert Murtaza Ahmed Ali, der Geschäftsführer von Allied Rental Modaraba. Mit der Einführung waren mehrere Ziele verknüpft: Zum einen sollten Prozesse standardisiert und das gesamte Unternehmen mit einem integrierten System steuerbar werden, zum anderen wollte das Management des Vermietspezialisten die Datenbasis für Entscheidungen vereinheitlichen. „Zu jeder Zeit einen schnellen Überblick über das gesamte Geschäft zu haben und so verlässliche Steuerungsmechanismen nutzen zu können, ist aus unserer Sicht unerlässlich“, so Murtaza Ahmed Ali. „Nur so kann Verbesserungspotential für die planerischen und operativen Prozesse erkannt und realisiert werden.“
Microsoft Dynamics AX und Sycor.Rental in sechs Monaten eingeführt
Entschieden hat sich Allied Rental schließlich für Microsoft Dynamics AX als modernste ERP-Plattform in Kombination mit der Branchenlösung Sycor.Rental. „Sycor kann mit der Lösung unsere Anforderungen am besten von allen Anbietern abbilden“, erklärt Murtaza Ahmed Ali. Zudem überzeugte der Partner-Ansatz, den Sycor für internationale Einführungen verfolgt: Ein lokaler Microsoft-Partner führt Microsoft Dynamics AX mit dem nötigen Wissen um länderspezifische Anforderungen in den Bereichen Finanzen, Recht und Steuergesetzgebung ein, die Rental Experten von Sycor begleiten die Implementierung von Sycor.Rental. „Bei Allied Rental haben wir mit dem Microsoft Dynamics AX-Partner Evincible Solutions sowie einem eigenen IT-Team von Allied Rental zusammengearbeitet. Das hausinterne IT-Team hat sich selber auf die Einführung von Microsoft Dynamics AX vorbereitet und hat außerordentlich gut gearbeitet. Die Einführung von Microsoft Dynamics AX und von Sycor.Rental hat deshalb auch nur sechs Monate gedauert“, ist Marco Arndt, der das weltweite Partnergeschäft bei Sycor verantwortet, zufrieden. Martin Stange, Senior Consultant und Sycor-Projektleiter bei Allied Rental, ergänzt: „Wir haben gemeinsam mit dem hausinternen IT-Team Sycor.Rental für alle Vermietungsprozesse implementiert. Unterstützt haben wir bei der Planung, der Entwicklung und bei den Tests der vom Kunden geforderten Funktionen. Das Training der Allied Rental Mitarbeiter haben wir ebenfalls übernommen.“
Alle Ziele erreicht
Mit Sycor.Rental steuert Allied Rental jetzt alle Prozesse rund um die Vermietung voll integriert. Das umfasst Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung, die Disposition von Geräten und Maschinen bis hin zur Abrechnung mit den Kunden. Die Branchenlösung ermöglicht Auf-, Um- und Abrüstung von Geräten und Maschinen, Auslieferung und Rücknahmen. Alle Prozesse und Abläufe werden zufriedenstellend über Sycor.Rental und Microsoft Dynamics AX abgewickelt.
„Sycor.Rental und Microsoft Dynamics AX als Basis erleichtern unseren Mitarbeitern an jeder Stelle des Prozesses Entscheidungen. Die vereinheitlichte Datenbasis sorgt zusätzlich in den kundenbezogenen Prozessen wie Verkauf und Disposition für eine gesteigerte Servicequalität“, ist Allied Rental-Geschäftsführer Murtaza Ahmed Ali begeistert von den Ergebnissen. Verschlankte, an Marktbedürfnissen ausgerichtete Einkaufprozesse sowie automatisierte Prozesse in den Bereichen Verkauf, Aufträge und Abrechnung erhöhen die Verlässlichkeit des Finanz-Forecast. „Wir haben bisher alle unsere Ziele mit der Einführung von Microsoft Dynamics AX und Sycor.Rental erreicht und freuen uns schon darauf, von den weiteren Funktionen des Service- und Wartungsmoduls sowie der Disposition zu profitieren“, bilanziert er weiter. „Die Qualität und Effizienz in unseren Prozessen haben wir genauso erhöht wie die Zufriedenheit unserer Kunden – und das bei gesunkenen Kosten.“ Sowohl für das Service- und Wartungsmodul als auch für das Dispositionsmodul ist der Go-Live für das Ende des Geschäftsjahres 2017 eingeplant.